Informático alemán en Madrid

Software, web, hosting y correo con una sola persona al otro lado.

Martin Schenk S.L. — Martin Schenk, Madrid
Informático alemán · Madrid

Tu informático de habla alemana en Madrid.

Software, webs, hosting, correo y la informática del día a día, todo con una sola persona al otro lado. Vivo en Madrid desde 1993 y llevo más de 30 años montando y manteniendo sistemas técnicos. Sin agencia, sin call center, sin número de ticket. Hablas conmigo directamente, en español, alemán o inglés.

GRATIS · ASÍ EMPEZAMOS

Cuéntame tu problema. Te construyo un prototipo.

Algo que te come tiempo cada semana, un proceso a mano que debería ser un programa, o una idea que llevas en la cabeza. Descríbelo en unas frases. Construyo algo que se puede pulsar, para que veas la solución funcionando en vez de imaginártela.

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Tú lo describes

En unas frases y con tus palabras. El vocabulario técnico es mi parte del trabajo.

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Yo lo construyo

En pocos días tienes un prototipo pulsable de tu proceso.

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Lo ves funcionando

Si convence, hablamos de hacerlo en serio. Si no, ahí queda, sin compromiso.

Un solo proceso para poder tocarlo. Sin datos reales, sin conexión a tus sistemas, sin soporte. Se trata de ver la idea antes de que nadie gaste dinero.

De qué me encargo

Informática y programación

Software a medida, bases de datos, conexiones entre sistemas, automatización del trabajo manual que te come la semana. También lo poco vistoso: la impresora que no entra en la red, la copia de seguridad que nadie ha probado nunca, el proceso en Excel que debería haber sido un programa hace años.

Páginas web

Webs nuevas o hacerme cargo de una que ya existe. WordPress, Laravel, Vue. Precio cerrado acordado antes de empezar, online en días en vez de meses, y después sigo localizable.

Hosting y correo

Hosting propio en servidores europeos, con SSL, copias diarias y monitorización. Correo profesional con tu propio dominio, configurado como debe para que no acabe en spam. La migración desde tu proveedor actual es gratuita.

Mantenimiento y soporte

Actualizaciones, copias, monitorización, y alguien a quien llamar cuando algo se rompe. Respuesta por WhatsApp en menos de una hora en horario laboral. Sin permanencia, sin contrato anual.

Por qué esto importa

  • Los problemas técnicos ya cuestan en tu propio idioma. Explicárselos a un call center es otro deporte.
  • Conozco las dos culturas de trabajo: la exigencia alemana de documentación y fiabilidad, y la realidad española de proveedores, facturas y papeleo.
  • Una sola persona para todo lo técnico. Sin pasarte entre departamentos, sin "eso no lo llevamos nosotros".
  • Con base en Madrid, trabajo en remoto para toda España y para el mercado alemán. En Madrid me paso si de verdad hace falta.

Quién viene a mí

No es cuestión de sector. Lo que tienen en común mis clientes es que quieren un responsable en lugar de cuatro proveedores, y muchos de ellos quieren poder hablarlo en alemán.

Empresas alemanas y austriacas en España

Filiales, delegaciones y empresas familiares que necesitan soporte técnico local sin montar un departamento de informática propio.

Autónomos y pequeñas empresas

Consultores, médicos, abogados, arquitectos, hostelería: una web que funcione, correo profesional y alguien que coja el teléfono.

Recién llegados a Madrid

Dominio, correo, facturación y web montados desde cero, incluidas las preguntas que nadie te plantea de antemano.

Proyectos que se quedaron a medias

Una web cuyo desarrollador desapareció, un servidor del que ya nadie tiene las contraseñas, un sistema que aún funciona pero que nadie se atreve a tocar. Eso lo asumo.

Cómo funciona trabajar juntos

Sin presentación de ventas, sin factura por la reunión inicial. Hablamos, te digo qué haría y cuánto cuesta, y a partir de ahí encaja o no encaja.

  1. Me escribes, en tu idioma

    WhatsApp, correo o una llamada. Describe el problema con tus palabras. El vocabulario técnico es mi trabajo, no el tuyo.

  2. Te digo con franqueza si soy la persona adecuada

    Si queda fuera de lo que hago bien, lo digo y te oriento hacia otro sitio. Sale más barato para los dos que descubrirlo tres semanas después.

  3. Precio cerrado antes de empezar

    Conoces la cifra antes de la primera hora de trabajo. Si cambia el alcance, lo acordamos antes, no en la factura.

  4. Después sigo localizable

    La parte que de verdad importa a casi todo el mundo. Quien lo construye es quien lo mantiene, y dentro de un año sigue estando.

Se factura a través de Martin Schenk S.L., empresa registrada en Madrid, con factura española en regla para tu asesoría.

Preguntas frecuentes

¿De verdad hablas alemán, o es solo marketing?

El alemán es mi lengua materna. Crecí en Stuttgart y me mudé a Madrid en 1993. Podemos trabajar íntegramente en alemán, documentación y facturas incluidas. En español e inglés, igual.

¿Solo trabajas en Madrid?

Mi base es Madrid, pero casi todo es remoto, así que la ubicación rara vez importa. Tengo clientes en toda España, Alemania, Austria y Suiza. En Madrid puedo ir presencialmente cuando de verdad aporta algo.

¿Cuánto cuesta?

Depende del problema, y con la inteligencia artificial se ha movido bastante lo que cuestan las cosas y lo que tardan. Por eso no pongo aquí cifras que mañana ya no valgan. Cuéntame tu caso y te doy un precio cerrado para eso concreto, antes de la primera hora de trabajo.

Ya tengo web y proveedor. ¿Merece la pena cambiar?

Solo si algo te molesta de verdad. Si lo que tienes funciona, déjalo. Si llevas días esperando respuestas o nadie sabe explicarte por qué pagas lo que pagas, entonces sí merece una conversación. La migración a mi hosting es gratuita.

¿Asumes proyectos que ha empezado otra persona?

Sí, y es una buena parte de lo que hago. Una web existente, un proyecto a medias, un servidor cuyo administrador anterior ya no está. El primer paso siempre es averiguar qué hay realmente, antes de que nadie toque nada.

¿Cómo de rápido respondes?

Por WhatsApp en horario laboral, normalmente en menos de una hora. Las urgencias con contrato de mantenimiento, también fuera de ese horario. Prefiero decirte con franqueza que algo tardará hasta el jueves antes que prometer el martes y fallar.

¿Te ocupas también del papeleo, aviso legal y protección de datos?

En la parte web sí: aviso legal, política de privacidad y banner de cookies conforme al RGPD y a la LSSI. Para impuestos y contabilidad necesitas un gestor, y te puedo recomendar buenos.

¿Y si necesito algo que no haces?

Entonces te lo digo. Hago software, web, servidores, hosting y correo. El diseño gráfico, la imprenta y las campañas publicitarias no son lo mío, y prefiero derivarte antes que entregar algo mediocre.

¿Lo hablamos?

Describe el problema en dos frases. Te digo con franqueza si puedo ayudarte y cuánto costaría.