Ihr deutschsprachiger EDV-Ansprechpartner in Madrid.
Software, Webseiten, Hosting, E-Mail und die alltägliche EDV: alles bei einem Ansprechpartner, der Ihre Sprache spricht. Ich lebe seit 1993 in Madrid und baue seit über 30 Jahren technische Systeme. Keine Agentur, kein Callcenter, keine Ticketnummer. Sie reden direkt mit mir.
KOSTENLOS · SO FANGEN WIR AN
Schildern Sie mir Ihr Problem. Ich baue Ihnen einen Prototyp.
Etwas, das Sie jede Woche Zeit kostet, ein Ablauf von Hand, der längst ein Programm sein sollte, eine Idee, die Sie im Kopf haben. Beschreiben Sie es in ein paar Sätzen, auf Deutsch. Ich baue daraus etwas Klickbares, damit Sie die Lösung laufen sehen statt sie sich vorzustellen.
Sie beschreiben es
In ein paar Sätzen, mit Ihren Worten. Die Fachbegriffe sind mein Teil der Arbeit.
Ich baue es
Innerhalb weniger Tage entsteht ein klickbarer Prototyp Ihres Ablaufs.
Sie sehen es laufen
Überzeugt es, reden wir über die richtige Umsetzung. Wenn nicht, war es das, unverbindlich.
Ein einzelner Ablauf zum Anfassen. Keine echten Daten, keine Anbindung an Ihre Systeme, kein Support. Es geht darum, die Idee zu sehen, bevor jemand Geld ausgibt.
Worum ich mich kümmere
EDV und Programmierung
Individuelle Software, Datenbanken, Schnittstellen zwischen Systemen, Automatisierung der Handarbeit, die Ihnen die Woche auffrisst. Auch das Unglamouröse: der Drucker, der nicht ins Netz will, das Backup, das nie jemand getestet hat, der Excel-Prozess, der längst ein Programm sein sollte.
Webseiten
Neue Seiten oder Übernahme einer bestehenden. WordPress, Laravel, Vue. Festpreis vorher vereinbart, live in Tagen statt Monaten, und danach bleibe ich erreichbar.
Hosting und E-Mail
Eigenes Hosting auf europäischen Servern, mit SSL, täglichen Backups und Überwachung. Geschäfts-E-Mail auf Ihrer eigenen Domain, sauber eingerichtet, damit sie nicht im Spam landet. Der Umzug vom bisherigen Anbieter ist kostenlos.
Wartung und Support
Updates, Backups, Überwachung, und jemand, den Sie anrufen können, wenn etwas kaputt ist. WhatsApp-Antwort während der Arbeitszeit meist unter einer Stunde. Monatlich kündbar, kein Jahresvertrag.
Warum das zählt, wenn Sie deutschsprachig in Madrid sind
- Technische Probleme sind schon in der eigenen Sprache anstrengend genug. Sie einem spanischen Callcenter zu erklären, ist eine andere Disziplin.
- Ich kenne beide Seiten: die deutsche Erwartung an Dokumentation und Verlässlichkeit, und die spanische Realität aus Anbietern, Rechnungen und Behördenkram.
- Ein Ansprechpartner für alles Technische. Kein Weiterreichen zwischen Abteilungen, kein "dafür sind wir nicht zuständig".
- Sitz in Madrid, Arbeit remote in ganz Spanien und im DACH-Raum. In Madrid komme ich vorbei, wenn es wirklich hilft.
Wer zu mir kommt
Keine bestimmte Branche. Was meine Kunden gemeinsam haben: Sie wollen Technisches auf Deutsch besprechen und einen Verantwortlichen statt vier Lieferanten.
Deutsche und österreichische Firmen in Spanien
Tochtergesellschaften, Niederlassungen und inhabergeführte Betriebe, die technische Betreuung vor Ort brauchen, ohne eine eigene IT-Abteilung aufzubauen.
Selbstständige und kleine Unternehmen
Berater, Ärzte, Anwälte, Architekten, Gastronomie: eine funktionierende Webseite, Geschäfts-E-Mail und jemand, der ans Telefon geht.
Neu in Madrid
Domain, E-Mail, Rechnungsprogramm und Webseite von Grund auf einrichten, samt der Fragen, die einem vorher niemand stellt.
Liegengebliebene Projekte
Eine Webseite, deren Entwickler verschwunden ist, ein Server, zu dem niemand mehr die Passwörter hat, ein System, das noch läuft, aber das sich keiner anzufassen traut. So etwas übernehme ich.
Wie die Zusammenarbeit abläuft
Kein Pitch-Deck, keine Rechnung für den Kennenlern-Workshop. Wir reden, ich sage Ihnen, was ich machen würde und was es kostet, und dann passt es oder eben nicht.
Sie schreiben, auf Deutsch
WhatsApp, E-Mail oder ein Anruf. Beschreiben Sie das Problem mit Ihren eigenen Worten. Die Fachbegriffe sind mein Job, nicht Ihrer.
Ich sage ehrlich, ob ich der Richtige bin
Liegt es außerhalb dessen, was ich gut kann, sage ich das und verweise weiter. Das ist für beide Seiten billiger, als es nach drei Wochen zu merken.
Festpreis, bevor es losgeht
Sie kennen die Zahl, bevor die erste Arbeitsstunde anfällt. Ändert sich der Umfang, besprechen wir das vorher und nicht auf der Rechnung.
Ich bleibe danach erreichbar
Der Teil, auf den es den meisten wirklich ankommt. Wer es gebaut hat, wartet es auch, und ist in einem Jahr noch da.
Abgerechnet wird über die Martin Schenk S.L., eingetragen in Madrid, mit einer ordentlichen spanischen Rechnung für Ihre Buchhaltung.
Häufige Fragen
Sprechen Sie wirklich Deutsch, oder ist das nur Werbung?
Deutsch ist meine Muttersprache. Ich bin in Stuttgart aufgewachsen und 1993 nach Madrid gezogen. Wir können komplett auf Deutsch arbeiten, samt Dokumentation und Rechnungen. Spanisch und Englisch gehen genauso.
Arbeiten Sie nur in Madrid?
Mein Sitz ist Madrid, aber fast alles läuft remote, der Ort spielt also selten eine Rolle. Kunden in ganz Spanien, Deutschland, Österreich und der Schweiz. In Madrid komme ich vorbei, wenn es wirklich etwas bringt.
Was kostet das?
Das hängt vom Problem ab, und ehrlich gesagt hat sich durch die künstliche Intelligenz gerade verschoben, was Dinge kosten und wie lange sie dauern. Deshalb nenne ich hier keine Zahlen, die morgen nicht mehr stimmen. Schildern Sie mir Ihren Fall, dann bekommen Sie einen Festpreis für genau das, bevor die erste Arbeitsstunde anfällt.
Ich habe schon eine Webseite und einen Anbieter. Lohnt ein Wechsel?
Nur wenn Sie etwas wirklich stört. Läuft Ihr jetziges Setup, lassen Sie es. Warten Sie tagelang auf Antworten oder kann Ihnen niemand erklären, wofür Sie zahlen, dann lohnt ein Gespräch. Der Umzug zu meinem Hosting ist kostenlos.
Übernehmen Sie auch Projekte, die jemand anderes angefangen hat?
Ja, das ist ein großer Teil meiner Arbeit. Bestehende Seite, halbfertiges Projekt, ein Server, dessen früherer Administrator weg ist. Der erste Schritt ist immer herauszufinden, was überhaupt da ist, bevor irgendjemand etwas anfasst.
Wie schnell antworten Sie?
WhatsApp während der Arbeitszeit meist unter einer Stunde. Notfälle mit Wartungsvertrag auch außerhalb. Ich sage Ihnen lieber ehrlich, dass etwas bis Donnerstag dauert, als Dienstag zu versprechen und es zu reißen.
Machen Sie auch den Papierkram, Impressum und Datenschutz?
Auf der Webseite ja: Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Banner nach DSGVO und spanischem LSSI eingerichtet. Für Steuern und Buchhaltung brauchen Sie einen Gestor, und ich empfehle Ihnen gern gute.
Und wenn ich etwas brauche, das Sie nicht machen?
Dann sage ich das. Ich mache Software, Web, Server, Hosting und E-Mail. Grafikdesign, Druckerzeugnisse und Werbekampagnen sind nicht mein Fach, und ich verweise lieber weiter, als etwas Mittelmäßiges abzuliefern.
Reden wir darüber, auf Deutsch?
Beschreiben Sie das Problem in zwei Sätzen. Ich sage Ihnen ehrlich, ob ich helfen kann und was es kosten würde.